คุณขอให้ บริษัท วิสุทธิ์ วูด จำกัด ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ ไม่มีค่าใช้จ่าย หน้านี้บอกว่าอะไรถูกลบ ต้องแจ้งอะไรมาบ้าง และอะไรที่เราจำเป็นต้องเก็บต่อตามกฎหมาย
ข้อมูลที่จะถูกลบ
- รูปที่คุณอัปโหลด ทั้งในงานออกแบบและใน “รูปของฉัน” พร้อมไฟล์ตัวอย่างและไฟล์ผลิตที่สร้างจากรูปนั้น
- แบบงานที่คุณออกแบบไว้ รวมถึงงานที่ระบบบันทึกค้างไว้ให้อัตโนมัติ
- บัญชีลูกค้า (ถ้าคุณเคยเข้าสู่ระบบด้วย LINE หรือ Google) พร้อมชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ และรหัสผู้ใช้ที่ผูกกับร้านเรา
- ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และที่อยู่ ที่บันทึกไว้ในข้อมูลลูกค้าและในคำขอใบเสนอราคา
สิ่งที่คุณลบเองได้ทันที
- รูปใน “รูปของฉัน”: กดปุ่มลบที่รูปนั้นในคลังรูปของสตูดิโอ
- งานออกแบบที่ยังไม่ได้สั่งซื้อ: ลบได้จากหน้า “งานออกแบบของฉัน” และถ้าไม่ได้แตะเลย ระบบจะลบให้เองภายใน 14 วัน
- ข้อมูลจัดส่งที่จำไว้ในเบราว์เซอร์ (คุกกี้ furnale_shipping): กดปุ่ม “ไม่ใช่ฉัน / ล้างข้อมูลที่จำไว้” ในหน้าชำระเงิน หรือล้างคุกกี้ของเว็บไซต์นี้ในเบราว์เซอร์
ช่องทางขอลบข้อมูล
แจ้งว่า “ขอลบข้อมูล” ผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้:
- LINE: @utt5170y
- โทร: 062-905-5562
- อีเมล: hello@furnale.com
- WhatsApp: +66 62 905 5562
ข้อมูลที่ควรแจ้งมาด้วย
- ชื่อและเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้ตอนสั่งซื้อหรือติดต่อ
- รหัสออเดอร์ (ถ้ามี) เช่น FN-XXXXXX
- ถ้าเคยเข้าสู่ระบบ: ช่องทางที่ใช้ (LINE หรือ Google) และชื่อที่แสดง
- ถ้าต้องการลบเฉพาะบางรายการ เช่น เฉพาะรูปบางรูป โปรดระบุให้ชัดเจน
เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของข้อมูลจริงเท่านั้น และอาจสอบถามเพิ่มเติมถ้ายังระบุไม่ได้
ขั้นตอนหลังได้รับคำขอ
- เรายืนยันการรับคำขอ และอาจขอข้อมูลเพิ่มเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตน
- เราลบข้อมูลออกจากระบบของเราภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
- เราแจ้งยืนยันผลการลบกลับทางช่องทางที่คุณติดต่อมา
ข้อยกเว้น: สิ่งที่เราต้องเก็บต่อ
ถ้าคุณเคยสั่งซื้อ เอกสารที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนดให้เก็บ (เช่น ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี หลักฐานการชำระเงินและสลิป และรายการออเดอร์ที่เกี่ยวข้อง) จะถูกเก็บไว้จนครบระยะเวลาตามกฎหมาย โดยทั่วไป 5–10 ปี และใช้เพื่อการนั้นเท่านั้น — เราจะไม่ใช้ข้อมูลชุดนี้ติดต่อคุณอีก · ส่วนงานที่กำลังผลิตหรือกำลังจัดส่งอยู่ เราจำเป็นต้องใช้ชื่อและที่อยู่จนกว่าจะส่งถึงคุณ
อัปเดตล่าสุด: 27 กันยายน 2569